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Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas rápidas a las preguntas comunes
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Puedes contactarnos sin compromiso
¿Qué es FITGAZ y cómo funciona la “estación de suplementos”?
La estación de suplementos es una vending inteligente ubicada en gimnasios y hotspots fitness. Eliges tu producto pagas sin cin tarjeta y obtienes tu batido listo. Pensado para abastecerte antes, durante y después del entrenamiento con fórmulas premium y disponibilidad 24/7.
¿Cómo se paga y qué tan seguro es?
Aceptamos tarjeta, Apple/Google Pay y pagos sin contacto directamente en la máquina. Todas las transacciones se procesan con pasarelas certificadas PCI DSS. No almacenamos datos sensibles en las máquinas.
¿Qué garantiza la calidad de los productos?
Trabajamos con fórmulas limpias, trazables y fabricadas bajo BPM/Good Manufacturing Practices. Etiquetado claro, lote y fecha de vencimiento visibles. Si tienes alguna condición médica o tomas medicación, consulta a tu profesional de salud antes de usar suplementación.
¿Cambios, soporte y contacto?
Si un producto presenta un problema (envase dañado, error en dispensado), escribe dentro de las 24 horas con foto y datos de la compra a soporte@fitgazcr.com. Revisamos el caso y gestionamos reposición o crédito. Para dudas de uso, ubicaciones o alianzas, también contáctanos al mismo correo.
¿Cómo adquiero una estación FITGAZ para mi gym?
Escríbenos a info@fitgazcr.com con nombre del gym, ubicación, aforo y contacto. Ofrecemos tres modelos: revenue share, arriendo mensual o compra. Requisitos mínimos: 1 m², toma 110–120V y buena señal 4G/Wi‑Fi. Hacemos evaluación rápida, firmamos y en 10–15 días instalamos, cargamos inventario y salimos en vivo.
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